Marketing digital en 2024: Adaptarse o morir

Feb 12, 2024 | Noticias, Estrategia digital, Marketing

Marketing Digital 2024: mano agarrando un teléfono

El marketing digital ha experimentado una transformación radical en los últimos años. Lo que antes era un campo relativamente nuevo y sin explotar, se ha convertido en un espacio altamente competitivo y en constante evolución. Las empresas que no se adaptan a las nuevas tendencias y tecnologías corren el riesgo de quedarse atrás y perder terreno frente a sus competidores.

En el pasado, el marketing digital se centraba principalmente en el SEO (Search Engine Optimization) y el PPC (Pay-Per-Click). Las empresas se esforzaban por obtener una buena posición en los resultados de búsqueda y por crear anuncios PPC eficaces. Sin embargo, el panorama del marketing digital ha cambiado considerablemente en los últimos años.

La aparición de las redes sociales, la inteligencia artificial y el mobile-first ha transformado por completo la forma en que las empresas se conectan con sus clientes. Ahora necesitan tener una presencia sólida online, tener en cuenta la inteligencia artificial y crear estrategias enfocadas a la actualidad. El año 2024 se perfila como un año crucial para el marketing digital. Las empresas que deseen ser competitivas, deberán ser adaptables, perspicaces y estar a la vanguardia de las últimas tendencias y tecnologías. Pero, ¿qué es lo que hay que tener en cuenta a partir de ahora para no quedarte atrás?

Marketing Digital 2024: mano agarrando un teléfono
 

1. Experiencia de búsqueda generativa (SGE): La inteligencia artificial

 
La SGE, impulsada por la inteligencia artificial, representa un cambio radical en la forma en que interactuamos con los motores de búsqueda. En lugar de una simple lista de enlaces, la SGE ofrece respuestas personalizadas e inmediatas a nuestras preguntas.

Imagina que buscas información sobre «cómo preparar un pastel de chocolate». En lugar de mostrarte una lista de enlaces a recetas, la SGE te ofrecerá una respuesta personalizada que incluye:

  • Un resumen de los pasos clave para preparar el pastel.
  • Un video tutorial con instrucciones paso a paso.
  • Una lista de ingredientes y utensilios necesarios.
  • Enlaces a diferentes recetas de pastel de chocolate, con diferentes niveles de dificultad y sabores.

Google ya está habilitando el experimento de la SGE con Search Labs para su navegador Chrome y se espera que llegue a España en los próximos meses.

Esto significa que ya no es suficiente con solo posicionarse, y que, aunque todavía hay mucha cuota de búsqueda de resultados, esta cuota irá bajando progresivamente porque los usuarios tendrán toda la información que necesitan sin hacer ningún clic. Por ello, y para que la SGE pueda tener en cuenta a una empresa, necesitará:

  1. Utilizar la inteligencia artificial para optimizar su contenido.
  2. Enfocarse en palabras clave long-tail que reflejen las preguntas y necesidades específicas de los usuarios.
  3. Crear contenido de alta calidad que no solo responda a las preguntas, sino que también aporte valor y genere engagement.

 

2. Búsqueda por voz: La voz como interfaz principal

 
La búsqueda por voz ya no es una tendencia, es una realidad presente en nuestro día a día. Cada vez más personas utilizan sus dispositivos móviles para realizar búsquedas por voz, especialmente cuando están en movimiento o realizando otras tareas. Imagina que estás conduciendo y necesitas encontrar una gasolinera cercana. En lugar de escribir en tu teléfono «gasolineras en sevilla«, simplemente puedes usar la búsqueda por voz para decir «Ok Google, busca gasolineras baratas cerca de mí«. El dispositivo te mostrará una lista de gasolineras en tu zona, con información sobre su ubicación, distancia, precio del combustible y horario de apertura.

Para aprovechar al máximo la búsqueda por voz, las empresas deberán:

  1. Optimizar su sitio web para la búsqueda por voz, utilizando palabras clave naturales y frases conversacionales.
  2. Crear contenido que sea fácil de escuchar y comprender, con una estructura clara y concisa.
  3. Implementar la tecnología de Schema Markup para ayudar a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido del sitio web, lo que nos lleva al siguiente punto.

 

3. Datos estructurados: La clave para una mejor comprensión

 
Los datos estructurados siempre han estado presentes, son como el «código secreto» que permite a los motores de búsqueda comprender mejor el contenido de un sitio web. Si tienes un sitio web de recetas de cocina, al implementar datos estructurados, puedes indicar a los motores de búsqueda qué información hay en cada página, como el nombre de la receta, los ingredientes, el tiempo de preparación, la dificultad, etc. De esta forma, cuando un usuario busque una receta específica, tu sitio web tendrá más posibilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda.

Al organizar la información de forma clara y precisa, los datos estructurados ayudan a los motores de búsqueda a indexar el sitio web correctamente y a mostrarlo en los resultados de búsqueda relevantes.

En 2024, la importancia de los datos estructurados será aún mayor. Ante una mayor competencia e inclusión de la IA en el marketing digital, la tenencia de datos estructurados pasa a ser prácticamente obligatorio.
 

4. Experiencia de usuario (UX): La importancia de la satisfacción del cliente

 
La experiencia de usuario (UX) se ha convertido en un factor crucial para el éxito de cualquier sitio web. En un mundo donde la competencia es feroz y los usuarios tienen un sinfín de opciones a su alcance, la UX puede ser la diferencia entre que un usuario se quede en tu sitio web o se vaya a la competencia.

Si tienes un sitio web de comercio electrónico que vende ropa, pero la información no está accesible, el botón de compra no está estratégicamente colocado, los colores confunden la importancia entre secciones y en general el proceso se compra es deficiente, los usuarios pueden tener dificultades para encontrar los productos que buscan y es probable que abandonen el sitio web sin comprar nada. En cambio, si la UX del sitio web es buena, los usuarios podrán encontrar fácilmente los productos o la información que buscan, el proceso de compra será sencillo y rápido, y será más probable que realicen una compra o dejen sus datos.

Para mejorar esta área es importante:

  1. Realizar pruebas de usuario reales para identificar los puntos de fricción y las áreas de mejora en el sitio web.
  2. Mejorar la velocidad de carga. Un sitio web que tarda mucho en cargarse tendrá una alta tasa de rebote.
  3. La navegación del sitio web debe ser clara e intuitiva para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que buscan.
  4. El diseño del sitio web debe ser atractivo y funcional, y debe estar adaptado tanto al público objetivo como a diferentes dispositivos.

Sujetando un móvil con una gráfica al alza
 

5. Mobile first: El mundo gira en torno a los móviles

 
El uso de dispositivos móviles continúa creciendo a un ritmo exponencial. Según los últimos datos de Statcounter Global Stats, el acceso global de los dispositivos móviles representa casi un 60% frente a dispositivos escritorio. Ya no solo es suficiente con tener la web adaptada a dispositivos móviles, sino elaborarla desde la perspectiva de crear una navegación centrada en él.

Para tener éxito en el mundo mobile first, las empresas deberán:

  1. Tener un sitio web responsive que se adapte a la pantalla de cualquier dispositivo.
  2. Crear contenido mobile-friendly que sea fácil de leer y navegar en un dispositivo móvil.
  3. Optimizar la versión móvil para una mayor velocidad de carga, con herramientas como AMP u otros.

 

Conclusión

 
La tendencia es clara: los usuarios cada vez quieren información de forma más rápida y eficiente. El mundo digital ha evolucionado para satisfacer esta necesidad, ofreciendo resultados personalizados y relevantes. En este contexto, el marketing digital se ha convertido en una herramienta indispensable para las empresas que quieren prosperar.

¿Qué pasa si tu empresa no está en internet?

Simplemente, no existes. En la era digital, los consumidores buscan información y compran productos online. Si tu empresa no tiene presencia online, estás perdiendo una gran oportunidad de llegar a nuevos clientes y aumentar tus ventas.

¿Cómo empezar con el marketing digital?

Lo primero que debes hacer es definir tus objetivos de marketing. ¿Qué quieres conseguir con tu estrategia digital? ¿Quieres aumentar el tráfico a tu sitio web, generar leads o aumentar tus ventas?

Una vez que tengas claros tus objetivos, puedes empezar a desarrollar una estrategia de marketing digital que incluya diferentes canales y herramientas. Es necesario contar con gente especializada en la materia para que, no solo definan bien tu estrategia, sino que pueda ser efectiva y dar los resultados esperados. En Beateam somos referentes consiguiendo resultados. ¿Hablamos?

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